Kinh Nghiệm Hướng dẫn New Conversion là gì Chi Tiết
Hà Quang Phong đang tìm kiếm từ khóa New Conversion là gì được Update vào lúc : 2022-03-08 09:55:05 . Với phương châm chia sẻ Bí quyết về trong nội dung bài viết một cách Chi Tiết Mới Nhất. Nếu sau khi Read nội dung bài viết vẫn ko hiểu thì hoàn toàn có thể lại Comment ở cuối bài để Admin lý giải và hướng dẫn lại nha.
Tomorrow Marketers – Là Marketer, tất cả chúng ta sẽ để nhiều thời gian thôi thúc người tiêu dùng “móc hầu bao” cho sản phẩm/ dịch vụ của tớ. Nhưng nên nhớ rằng, người tiêu dùng thường sẽ không đưa ra quyết định chi trả ngay sau khi tiếp cận với một sản phẩm mới toanh. Họ sẽ tương tác để làm rõ sản phẩm/ thương hiệu trước. Và đây đó đó là lúc mà Micro Conversion “ra tay”, sẵn sàng giúp sức bạn “chốt đơn” người tiêu dùng.
Nội dung chính
- Micro Conversion là gì?Phân loại Micro ConversionLợi ích của việc triển khai micro conversion trong những kế hoạch Digital Marketing1. Thấu hiểu hành vi khách hàng2. Đo lường hiệu suất cao của những kênh truyền thông3. Xây dựng một phễu marketing hợp lýMột số hình thức Micro Conversion phổ biến và cách ứng dụng1. E-Mail Newsletter2. Cho vào giỏ hàng3. Chia sẻ nội dung 4. Ebook download5. Brand mentions (Nhắc tới thương hiệu trên MXH)Tạm kếtVideo liên quan
Trong nội dung bài viết này, Tomorrow Marketers sẽ giúp bạn tìm hiểu “micro conversion” là gì, quyền lợi của việc sử dụng micro conversion và những dạng micro conversion thường gặp trong những kế hoạch digital marketing.
Micro Conversion là gì?
Micro conversion là những hành vi tương tác, thể hiện sự quan tâm đến thương hiệu, sản phẩm hoặc dịch vụ của người tiêu dùng, trước khi họ đưa ra quyết định chi trả/ sử dụng ở đầu cuối. Chẳng hạn, hầu hết mọi người khi truy cập vào những trang web E-commerce sẽ không shopping ngay, mà thường xem review sản phẩm hay đánh dấu, cho vào giỏ hàng trước. Hành động này là những hình thức micro conversion mà bạn dù có để ý hay là không, thì đã và đang trở nên quá quen thuộc.
trái lại, ta có Macro Conversion, đó đó là hành vi ở đầu cuối mà bạn muốn người tiêu dùng thực hiện – điển hình nhất là thanh toán giao dịch thanh toán shopping. Ngoài ra, tùy thuộc vào mục tiêu của từng chiến dịch Digital Marketing, những hình thức Macro Conversion khác hoàn toàn có thể kể tới là: đăng ký nhận bản tin, đăng ký nhận tư vấn dịch vụ hoặc đăng ký dùng thử miễn phí.
Phân loại Micro Conversion
Micro conversion thường thuộc một trong hai loại — (1) loại cột mốc và (2) loại tương hỗ:
(1) Micro Conversion cột mốc: Là những hành vi tuyến tính, theo thứ tự lần lượt để người tiêu dùng đi đến Macro Conversion.
Ví dụ:
Một bạn A có hứng thú với ngành marketing, muốn đi học thêm kiến thức và kỹ năng để có nền tảng khởi đầu việc làm trong ngành. Bạn này tìm thấy ebook kiến thức và kỹ năng marketing của Tomorrow Marketers được share trên Meta, thấy kiến thức và kỹ năng có ích và rất thiết thực nên quyết định tin tưởng vào thương hiệu TM. Cuối cùng, bạn A nhấn vào banner trong Ebook để đăng ký khóa học.
(2) Micro conversion tương hỗ: Là những hành vi không trực tiếp dẫn tới Macro Conversion, nhưng báo hiệu được tiềm năng xảy ra Macro conversion trong tương lai.
Ví dụ:
Một bạn B vô tình tìm được blog của Tomorrow Marketers trên Google. Bạn vào đọc và tìm thấy 1-2 bài hữu ích, liên quan đến việc làm của tớ, nên share bài trên social truyền thông cũng như gửi cho bạn bè cùng đọc.
Rõ ràng, bạn B chưa tồn tại ý định đăng ký khóa học, những khởi đầu có hứng thú với brand TM. Nếu được nuôi dưỡng đúng cách, rất hoàn toàn có thể bạn B sẽ trở thành học viên của TM trong tương lai.
Lợi ích của việc triển khai micro conversion trong những kế hoạch Digital Marketing
Bằng cách triển khai và theo dõi thường xuyên những “micro conversion”, bạn hoàn toàn có thể phân tích hành vi của người tiêu dùng và tối ưu hóa kế hoạch Digital Marketing của tớ tốt hơn, nhờ vậy có tỷ lệ quy đổi cao hơn.
Ngoài ra, Micro conversion cũng khá được cho phép bạn nuôi dưỡng người tiêu dùng tiềm năng, xây dựng phễu Digital Marketing hiệu suất cao và đo lường độ hiệu suất cao của những kênh truyền thông của bạn.
Hãy cùng tìm hiểu sâu hơn về những quyền lợi của việc triển khai micro conversion nhé:
1. Thấu hiểu hành vi người tiêu dùng
Trong những chiến dịch Digital Marketing, người tiêu dùng luôn có rất nhiều kênh, phương tiện, cũng như hình thức tương tác để tiếp cận nhãn hàng. Việc tiến hành, theo dõi Micro Conversion hoàn toàn có thể giúp bạn trấn áp được những thông tin này, qua đó phân tích được hành vi người tiêu dùng.
Thêm vào đó, khi đã phân tích được hành vi, bạn hoàn toàn có thể nhờ vào đó để phân loại tệp người tiêu dùng người tiêu dùng tiềm năng. Nhờ vậy, bạn sẽ có địa thế căn cứ để xây dựng những kế hoạch Digital Marketing theo từng đối tượng rõ ràng, nuôi dưỡng họ với tính thành viên hóa cao nhất, ở đầu cuối điều hướng thực hiện Macro Conversion thuận tiện và đơn giản hơn.
2. Đo lường hiệu suất cao của những kênh truyền thông
Khi theo dõi micro conversion thường xuyên, bạn hoàn toàn có thể nhận thấy kênh tương tác nào hiệu suất cao nhất giữa bạn và đối tượng người tiêu dùng tiềm năng của tớ. Điều này sẽ cho bạn insight để tập trung đầu tư vào kênh mang lại hiệu suất cao lớn số 1.
Chẳng hạn, khi chia sẻ nội dung trên 2 kênh Instagram và Meta, bạn theo dõi thì nhận ra người tiêu dùng chỉ tập trung tương tác trên Meta. Nhờ vậy bạn hoàn toàn có thể tiết kiệm ngân sách đầu tư cho kênh Instagram, thay vào đó dồn nguồn lực cho kênh Meta đang “ăn nên làm ra”.
3. Xây dựng một phễu marketing hợp lý
Micro conversion ra mắt trong bất kể quá trình nào của phễu quy đổi Digital Marketing, nên việc tận dụng, cài cắm những hành vi này một cách khôn khéo hoàn toàn có thể giúp điều hướng hành trình dài shopping của người tiêu dùng thuận tiện và đơn giản hơn. Ví dụ như sau:
- Một khách B truy cập vào trang chủ của bạn (micro conversion)Khách B tìm kiếm sản phẩm trên website (micro conversion)Khách B nhấp vào trang sản phẩm cho sản phẩm (micro conversion)Khách B thích những gì họ thấy, vì vậy họ thêm sản phẩm vào giỏ hàng của tớ (micro conversion)B đăng ký, đăng nhập hoặc quyết định tiếp tục vào trang thanh toán (micro conversion)Cuối cùng, khách B trở thành người tiêu dùng mua sản phẩm (macro conversion)
Để đưa người tiêu dùng vào phễu quy đổi, khiến họ thấy hứng thú và quyết định lựa chọn sản phẩm/dịch vụ là cả một đoạn đường không hề ngắn, nhất là trong thế giới mà công nghệ tiên tiến kỹ thuật số phát triển như ngày này. Trước khi đi vào tìm hiểu một số trong những hình thức Micro Conversion phổ biến, tất cả chúng ta sẽ cùng mày mò sức ảnh hưởng của thế giới số tới phương pháp làm Marketing tân tiến trong video ngắn dưới đây.
Một số hình thức Micro Conversion phổ biến và cách ứng dụng
1. E-Mail Newsletter
E-Mail newsletter là hình thức micro conversion (2) đầu tiên TM muốn nhắc tới. Hình thức này phổ biến tới mức hầu hết mọi trang web đều có form đăng ký nhận email newsletter, bất kể là trang blog thành viên hay những trang thương mại điện tử, trang web của một thương hiệu nào đó.
Lý giải cho việc phổ biến này cũng tương đối đơn giản: Gửi E-Mail Newsletter là hình thức nuôi dưỡng người tiêu dùng cực kỳ hiệu suất cao! Theo thống kê, cứ mỗi $1 bạn chi ra cho việc gửi email, thì bạn thời cơ nhận nhận lại lệch giá lên tới $42.
Vậy, làm thế nào để hoàn toàn có thể khiến người tiêu dùng nhanh gọn thực hiện hành vi micro conversion này? Bạn hãy theo dõi phần thống kê dưới đây:
"/>
Nếu bạn đáp ứng được những nhu yếu mà người tiêu dùng đang quan tâm theo bảng thống kê trên, chắc như đinh họ sẽ không ngần ngại để lại email. Có được email, đồng nghĩa với việc bạn đã có được phương tiện trao đổi thông tin trực tiếp với người tiêu dùng.
Lúc này, để dạng micro conversion này phát huy được tối đa hiệu suất cao, bạn nên phải có một kế hoạch content cố định và thắt chặt – thường xuyên gửi những nội dung kiến thức và kỹ năng hữu ích, update sản phẩm mới hay khuyến mại, chào hàng. Qua đó, bạn mới hoàn toàn có thể thôi thúc người tiêu dùng thực hiện hoạt động và sinh hoạt giải trí shopping/ macro conversion ở đầu cuối.
Đọc thêm: 7 lưu ý giúp tăng hiệu suất cao gửi E-Mail Marketing cho Cold Data
2. Cho vào giỏ hàng
Khi shopping trên những trang E-Commerce, hành vi “Thêm vào giỏ hàng (add-to-cart)” là vấn đề kiện bắt buộc nếu bạn muốn chi trả cho một sản phẩm. Và nếu như bạn chưa chắc như đinh, đây đó đó là một loại micro conversion (1).
Tất nhiên, khi người tiêu dùng thực hiện hành vi micro conversion này, chưa đồng nghĩa với việc họ đã chốt giá shopping. Hãy cùng xem tỷ lệ quy đổi macro conversion trung bình trên những trang E-Commerce phía dưới đây để có thêm thông tin:
Tuy nhiên, việc người tiêu dùng có thực hiện hành vi cho sản phẩm vào giỏ, cũng xác định rằng họ có sự quan tâm nhất định tới nhãn hàng. Bởi vậy, bạn vẫn còn tồn tại thời cơ để convert họ trong những lần “chạm mặt” tiếp theo.
Để micro conversion này phát huy được hiệu suất cao lớn số 1, hãy tìm cách tăng số lần cho món đồ vào giỏ tăng lên. Điều này vô hình chung sẽ khiến % shopping tăng lên, cũng đó đó là khiến macro conversion, hay lệch giá cả hàng được cải tổ.
Để tăng số lần cho món đồ vào giỏ, bạn đơn giản chỉ việc thực hiện một số trong những thay đổi nhỏ như: di tán vị trí hay thay đổi sắc tố nút “thêm vào giỏ hàng” để thu hút sự để ý quan tâm của người tiêu dùng trên màn hình hiển thị.
Một cách khách để tối ưu bước này, đó là thêm một “progressing bar” như hình minh họa dưới đây:
Các nghiên cứu và phân tích đã cho tất cả chúng ta biết rằng 75% người tiêu dùng yêu thích việc một website có “progressing bar” ở phần check-out ở đầu cuối. Đây cũng là một phương pháp để cải tổ sự hài lòng của người tiêu dùng và giảm thiểu tỷ lệ thoát giỏ hàng của người tiêu dùng. “Progressing bar” sẽ giúp người tiêu dùng biết được họ nên phải thực hiện bao nhiêu bước nữa và mang lại cảm hứng nhẹ nhõm lúc không phải điền một lúc hàng loạt thông tin thành viên.
3. Chia sẻ nội dung
Chia sẻ nội dung là một micro conversion (2) quan trọng khác. Thực tế thì mỗi lượt chia sẻ của người tiêu dùng chẳng đem lại cho bạn một đồng lợi nhuận nào, nhưng chính sức mạnh phủ rộng của nó mới được xem là vô giá.
Việc được người tiêu dùng chia sẻ nội dung chẳng khác nào một hình thức Marketing miễn phí. Tùy thuộc vào đối tượng người chia sẻ, nội dung của bạn sẽ hoàn toàn có thể tiếp được tới cả chục, trăm hay Hàng trăm người. Và nhờ vậy, nó sẽ cải tổ brand awareness (nhận diện thương hiệu) cho bạn.
Bởi vậy, hãy luôn khuyến khích và làm nổi bật hiệu suất cao chia sẻ với tất cả nội dung của bạn. Bởi việc chia sẻ nội dung hoàn toàn có thể được thực hiện mọi lúc, mọi nơi, trên mọi nền tảng. Nó hoàn toàn có thể đơn giản như chuyển tiếp một email newsletter, hoặc chia sẻ những bài đăng trên social với bạn bè, người thân trong gia đình hay follower của người tiêu dùng.
4. Ebook tải về
Hãy xem xét việc đáp ứng những ebook miễn phí trên website của bạn để đổi lấy địa chỉ email. Đây là hình thức micro conversion (2) rất thú vị: “một mũi tên trúng hai đích”.
Một bên, bạn sẽ lấy nhận được email để phục vụ cho việc gửi newsletter. Như đã nói ở trên, đây đó đó là một dạng micro conversion. Bên còn sót lại, việc tải xuống ebook cũng chính một micro conversion khác, một micro conversion thứ hai.
Một người tiêu dùng tải xuống ebook của bạn chứng tỏ chắc như đinh họ đang quan tâm đến những sản phẩm, vấn đề về ngành nghề, dịch vụ bạn đáp ứng. Nếu khôn khéo lồng ghép sản phẩm vào trong nội dung ebook, bạn hoàn toàn hoàn toàn có thể sử dụng những CTA lôi kéo họ đăng ký shopping hay nhận tư vấn thông tin ngay (macro conversion).
Để hình thức micro conversion này hoạt động và sinh hoạt giải trí hiệu suất cao, trước hết, bạn phải xây dựng được những cuốn ebook có nội dung độc đáo và hình thức thiết kế đẹp mắt. Sau đó, hay nhanh gọn chia sẻ ebook này rộng rãi trên những kênh digital. Đồng thời setup ngay một nút “tải về ebook” trên chính website của bạn, để người tiêu dùng hoàn toàn có thể thuận tiện và đơn giản tìm kiếm và tiếp cận ebook.
5. Brand mentions (Nhắc tới thương hiệu trên MXH)
Ở những phần trước, tất cả chúng ta đã nhắc tới “content sharing” như thể một micro conversion, khi nội dung của doanh nghiệp bạn nên được chia sẻ trên social, thì brand mentions cũng là một dạng chia sẻ trên nền tảng MXH, nhưng khác lạ hơn một chút ít.
Với brand mentions, người tiêu dùng không nhất thiết phải chia sẻ nội dung gì trên website của bạn, thay vào đó, người tiêu dùng sẵn sàng nhắc tới thương hiệu của bạn một cách tự nhiên.
Ví dụ, một học viên của TM sau khi tham gia khóa học, nhận được chứng từ, hào hứng chụp hình post lên trang Meta thành viên cũng một caption có tag Fanpage TM. Đây đó đó là Brand Mention.
Tất nhiên, cũng như hình thức chia sẻ nội dung, Brand mentions không trực tiếp đem lại lợi nhuận, nhưng lại mang ý nghĩa như một phương tiện Marketing miễn phí. Brand mentions không riêng gì có là khiến người tiêu dùng cũ tiếp tục shopping của bạn mà còn tăng độ nhận diện thương hiệu cho những người dân thân trong gia đình, bạn bè của những người dân tiêu dùng này.
Brand mentions trên social còn là một một hình thức của e-WOM (marketing truyền miệng), vì vậy, bạn cần sáng tạo nhiều chiến dịch để thúc đẩy việc thương hiệu của tớ được nhắc tới trên nền tảng này. Có thể kể tới như: brand hashtags, give-aways, chương trình khuyến mại khác kích thích người tiêu dùng thực hiện micro conversion này.
Tạm kết
Tóm lại, tầm quan trọng của micro conversion và macro conversion là như nhau. Một số micro conversion còn được xem là những bước thiết yếu trong quá trình quy đổi người tiêu dùng. Bằng cách theo dõi và triển khai những micro conversion như Tomorrow Marketers đã gợi ý ở trên, bạn hoàn toàn có thể thấu hiểu hơn hành vi của người tiêu dùng, nuôi dưỡng thêm nhiều leads tiềm năng và xây dựng được một phễu quy đổi hợp lý.
Tối ưu hóa quy đổi từ những bước nhỏ nhất không hề đơn giản, yêu cần digital marketers nên phải có tư duy và tầm nhìn kế hoạch, biết vận dụng tích hợp những nền tảng digital. Nếu bạn vẫn còn do dự về cách sử dụng những nền tảng digital, tham gia ngay khóa học Digital Foundation của Tomorrow Marketers nhé!
Clip New Conversion là gì ?
Bạn vừa Read nội dung bài viết Với Một số hướng dẫn một cách rõ ràng hơn về Clip New Conversion là gì tiên tiến nhất
Share Link Download New Conversion là gì miễn phí
Bạn đang tìm một số trong những ShareLink Tải New Conversion là gì miễn phí.
Hỏi đáp thắc mắc về New Conversion là gì
Nếu sau khi đọc nội dung bài viết New Conversion là gì vẫn chưa hiểu thì hoàn toàn có thể lại phản hồi ở cuối bài để Tác giả lý giải và hướng dẫn lại nha
#Conversion #là #gì – New Conversion là gì – 2022-03-08 09:55:05